Casinò domande e risposte
Domande
Come posso giocare al casinò?
Quanto costa giocare al casinò di myBet?
Dove trovo le regole del gioco?
Sono necessari requisiti tecnici?
Come posso effettuare i versamenti e ritirare le vincite?
Posso lasciare il mio credito in fiches nel casinò?
Devo pagare le tasse sulle vincite del casinò?
Come posso essere sicuro che i giochi non siano manomessi?
Perchè dovrei registrarmi al casinò di myBet?
Come posso accelerare la velocità dei giochi?
Se la connessione internet si interrompe vengono scollegato anche dal gioco?
Che doveri ho come giocatore per quanto riguarda la sicurezza?
Posso giocare nel casinò di myBet?
Ho un'altra domanda che non trovo qui.
Risposte
Come posso giocare al casinò?
Il nostro casinò è aperto 24 ore su 24. Per poter giocare realizzando poste dovete prima registrarvi. Se siete già utenti registrati basta fare il login. Potete utilizzare quindi tutti i servizi offerti dal sito e naturalmente anche i giochi delle scommesse sportive e quelli del casinò.
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Quanto costa giocare al casinò di myBet?
COme nei veri casinò anche da noi si gioca solo con le fiches che otterrete nella Lobby del casinò. Utilizzate la funzionePlay for Fun" con fiches di prova o convertitele dalla somma del vostro credito disponibile( quindi senza l'importo che avete piazzato nelle scommesse attuali) in Casinò fiches. Al momento 1 fiche vale 1 euro. Il casinò non applica commissioni per la conversione del vostro credito in fiches e la riconversione in euro. Importo minimo di conversione: 10 fiches. Se non avete abbastanza credito a disposizione dovete prima versare denaro sul vostro conto.
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Dove trovo le regole del gioco?
Nel momento in cui si avvia un gioco, troverete le regole del tavolo, i limiti e l'ammontare dell'importo.
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Sono necessari requisiti tecnici?
I requisiti tecnici necessari sono minimi; dovete installare Macromedia Flash e Java non deve essere bloccato.
Panoramica dei requisiti tecnici minimi:
- a partire da Pentium II 300 MHz
- almeno 64 Megabyte di memoria liberi
- Modem da 56K
- Windows 95/98/NT/XP/2000
- Firefox a partire dalla versione 1, Microsoft Internet Explorer dalla versione 5, Netscape dalla versione 6 o AOL dalla versione 5.
- Macromedia Flash 6 per Netscape e Macromedia Flash 5 per tutti gli altri browser.
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Come posso effettuare i versamenti e ritirare le vincite?
Nel casinò si gioca con le fiches che potete comprare e vendere nella lobby del casinò. Se volete anche trasferire le fiches sul vostro conto portate il numero desiderato di fiches nel campo apposito e cliccate su "vendere". Dopo pochi istanti sarà accreditata sul conto la somma corrispettiva. Il prelievo di un importo desiderato avviene cliccando su "prelievi" che si trova ne "Il mio conto".
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Posso lasciare il mio credito in fiches nel casinò?
Sì. Potete conservare la quantità di fiches che desiserate. Il vostro conto-cliente-fiches personale rimane sempre a disposizione anche se vi sconnettete o se il computer dovessere andare in tilt.
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Devo pagare le tasse sulle vincite del casinò?
PEI LTD. non è tenuta a dichiarare le vincite dei giocatori a nessun organo competente. Quindi rientra nelle vostre responsabilità informarvi sulle regole vigenti in materia presso un commercialista o all'ufficio delle imposte.
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Come posso essere sicuro che i giochi non siano manomessi?
PEI LTD. possiede la licenza delle "Lotteries and Gaming Authority (LGA)" per la gestione dei giochi a tutti i livelli di sicurezza (Classe 1, 2, 3 e 4). QUesta licenza ci è stata assegnata dopo un accurato esame di ogni software utilizzato che è in relazione con i giochi. I software e il generatore casuale di numeri sono costantemente controllati dalle LGA.
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Perchè dovrei registrarmi al casinò di myBet?
La registrazione su myBet ha per voi molti vantaggi. Ad esempio:
- PEI LTD. vi offre la possibilità di utilizzare alcuni dei migliori giochi online per il casinò e il poker, e le migliori offerte per le scommesse.
- i nostri clienti prendono parte automaticamente alle nostre offerte fedeltà, promozioni e sorteggi. Queste rappresentano un alto valore aggiuntivo oltre le normali offerte.
- Essendo uno dei più grandi offerenti con una base finanziaria stabile, la PEI LTD. paga giornalmente da anni le alte in vincite elargite; da noi non dovete aspettare settimane per riscuoterle!
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Come posso accelerare la velocità dei giochi?
Se disponete di un collegamento internet o di un computer lento è possibile che troviate la velocità dei giochi non soddisfacente. In questo caso potete modificare le impostazioni del programma Flash cliccando "basso" per ridurre l'antialiasing e il dispendio energetico e permettere al computer di visualizzare i giochi più velocemente.
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Se la connessione internet si interrompe vengo scollegato anche dal gioco?
Se la connessione si interrompe, l'ultima azione viene salvata in modo che dopo aver rifatto il login potrete ritornare a giocare allo stesso tavolo e continuare a giocare.
Il casinò non tratterrà mai il vostro denaro dopo un'interruzione nella connessione.
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Che doveri ho come giocatore per quanto riguarda la sicurezza?
La PEI LTD. citerà in giudizio chiunque utilizzi una carta di credito o di altro tipo che non gli appartiene. Al momento della registrazione dovete accettare anche le condizioni di sicurezza della PEI LTD.
- Impegnarsi a mantenere segreto il suo nome utente e la sua password e prendere tutte le misure di sicurezza necessarie per evitare degli abusi.
- Non scrivere mai il nome utente o la password in modo che possa essere riconosciuto da terzi non autorizzati.
- Non rivelare mai a nessuno, familiari e colleghi compresi, il nome utente o la password.
- Eliminare la email contenente i dati di registrazione.
- Non lasciare mai che i software memorizzino automaticamente i dati di accesso.
- Non lasciare mai il computer incustodito dopo aver effettuato il login. Prima di far utilizzare il computer a qualcun'altro assicuratevi di non essere più collegati.
- Avvisarci immediatamente se pensate che si stiano verificando usi impropri dei suoi dati o se sospettate irregolarità sul vostro conto di gioco.
- Vi preghiamo inoltre di custodire la propria carta di credito in un luogo sicuro e di evitare che terzi non autorizzati se ne approprino.
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Posso giocare nel casinò di myBet?
Questo dipende dal Paese in cui risiedete nel momento in cui fate il login e utilizzate i giochi del casinò. Nella maggior parte degli Stati è permesso giocare al casinò a persone che abbiamo compiuto i 18 anni, per altre è necessario che il giocatore abbia almeno 21 anni. myBet.com sconsiglia ai minorenni di giocare qualsiasi gioco e ne rifiuta la registrazione.
myBet.com consiglia inoltre l'astensione dal gioco a tutte le persone che si trovano in un Paese in cui questo è vietato. Anche se noi della PEI LTD non troviamo giusto un divieto sui giochi d'azzardo, rispettiamo ovviamente gli ordinamenti nazionali e consigliamo alle persone che si trovano in questi paesi di rispettarne le leggi.
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Ho un'altra domanda che non trovo qui.
Se non avete trovato la risposta alla vostra domanda potete contattare per email il nostro servizio assistenza al cliente: support@myBet.com.
Se si tratta di una domanda tecnica, vi preghiamo di fornire al team assistenza al cliente le seguenti informazioni:
- velocità della CPU del vostro computer(in MHz),
- tipo di modem e velocità,
- versione del sistema,
- tipo di browser internet e versione,
- dove avviene la connessione(casa, ufficio ecc.),
- Avvisi di errore e azioni prima del verificarsi del problema,
- Software attivi in background, come ad esempio programmi antivirus, firewall ecc.
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